Inconnect Tecnologia da Informação Ltda.

Quem Somos

Com foco na computação em nuvem, surgiu a Inconnect, uma empresa de soluções e serviços em tecnologia da informação. Nossa proposta é ajudar empresas a migrar seus aplicativos e infraestrutura para a nuvem, reduzindo custos, riscos e aumentando a segurança e produtividade.

Potencializamos a experiência do nosso cliente ao oferecer soluções adequadas as suas necessidades. Preenchemos lacunas processuais de forma rápida e objetiva, facilitando o acesso à informação e a novos recursos.

As nossas soluções permitem aos gestores manter o foco no negócio ao dispor da tecnologia como um propulsor de resultados. Tudo isso, sem a necessidade de grandes investimentos em TI ou aquisição e manutenção de ativos.

A Inconnect é formada por profissionais qualificados e apaixonados por inovação. Com mais de 15 anos de atuação em TI, levamos para nossos clientes a experiência e conhecimento em novos conceitos sobre tecnologia da informação e comunicação. Somos parceiros Cloud Microsoft, trabalhamos com as melhores soluções do mercado.

Nossa Missão

Facilitar às empresas a melhorar sua performance em um mundo conectado.

Microsoft Partner - Cloud Computing


Microsoft Partner - Cloud Computing


Layer 2 - Cloud Connector



Como trabalhamos



As constantes mudanças e desafios tecnológicos da atualidade, geram dúvidas e fazem muitos gestores ponderar acerca de algumas questões:

  • Como é que vamos fazer mais com menos, quando o orçamento fica cada vez mais apertado?
  • Se queremos ir além das paredes do nosso escritório, poderemos trabalhar em qualquer lugar?
  • É realmente seguro colocarmos os nossos dados na nuvem?
  • Poderemos controlar e priorizar tudo o que precisa ser feito, em meio a tantas tarefas?
  • Precisamos reduzir o nosso impacto no meio ambiente. Então, por onde devemos começar?
  • Há grandes mudanças ao virar a esquina, nossa tecnologia está pronta para estas?
  • Como faço para suportar o nosso crescimento em tecnologia?

Conduzimos as organizações a enfrentarem desafios e a superá-los. Com experiências e um conjunto que reúnem as melhores práticas, desenvolvemos uma abordagem simples, mas eficaz, para impulsionar seu negócio.

  • Análise
    A partir de uma análise, mapeamos os processos, as soluções atuais, fluxos de trabalhos e desafios. A seguir, tratamos cada etapa para descobrir pontos de atenção, para sugerir as mudanças mais adequadas ao negócio.
  • Pesquisa
    Consideramos variáveis que auxiliam na determinação da solução correta, sendo que, algumas destas, incluem proficiência de sua equipe com a tecnologia, entendimento de novos conceitos, cultura da empresa e treinamentos.
  • Plano
    Mapeamos as soluções e os processos corretos para sua empresa e as priorizamos com base em seu impacto no negócio e tempo para implementação. Cada processo e solução é devidamente documentado, detalhando em um guia o passo a passo para a implementação, assim como resultados esperados com a ação.
  • Ensinamos como fazer
    Considerando que as empresas estão em constante processo de evolução, as soluções também devem ser um organismo vivo. Assim, há controles do plano que permitem ao cliente sua implementação ou modificação. De qualquer modo, nossa equipe estará sempre pronta para auxiliar em cada etapa do processo. Ajudamos você a conquistar a aprovação da sua equipe ao explorar na totalidade as novas ferramentas, além de lhe acompanhar para garantir o alcance dos resultados esperados.

Disponha de uma transição suave para a nuvem.

A Inconnect oferece uma abordagem única para as migrações e implementações de tecnologia, incluindo pacotes com ótimas oportunidades. Optando pela nossa parceria de nuvem, a sua empresa se beneficiará com:

  • Opções Flexíveis?
    Personalizamos a migração para suas necessidades ou orçamento específicos e parte do seu projeto poderá ser desenvolvido por você internamente.
  • Equipe Comprometida
    Disponha de uma equipe Inconnect comprometida com o seu projeto, liderada por um gerente de projetos experiente, que atuará como principal ponto de contato no processo de migração.
  • Implantações remotas ou no local
    Nossa equipe é qualificada para realizar implantações remotas em cada etapa do projeto, dispondo de ferramentas específicas na prestação de assistência no local.
  • Treinamento
    Tenha acesso a sessões de treinamento personalizado para o seu pessoal. Criamos um plano piloto de testes e uma base de conhecimento específica para cada organização.
  • Suporte 24/7
    Nossos serviços de migração garantem suporte pós-implantação para quaisquer problemas que venham a ocorrer com a nova solução implantada.

Acreditamos que, para a implantação de nova tecnologia, a promoção do conhecimento de forma adequada faz com que os usuários sintam-se seguros, contribuindo para uma transição bem sucedida.

Nossos treinamentos incluem:

  • Personalização de treinamentos para sua empresa, local ou online;
  • Preparo de usuários avançados, tornando-os especialistas;
  • Possibilidade de gravação, permitindo revisões e reforço do conhecimento;
  • Workshops específicos para cada produto.

Formação Administrador

Auxliamos nossos clientes a tornarem-se autossuficientes sobre as tecnologias que implementam. Oferecemos treinamentos na administração de soluções em nuvem, melhores práticas e opções avançadas de gestão, como o uso do PowerShell para o Office 365.

Centro de aprendizagem on-line

Desenvolvemos guias para mostrar aos usuários como realizar tarefas básicas, como configurar um dispositivo móvel no Office 365 e a melhor maneira de configurar uma estação de trabalho para o Windows Intune. Estes guias são colocados à disposição por meio do nosso centro de aprendizagem, de forma gratuita para os nossos clientes.

Nossos serviços de suporte incluem:

  • Busca constante pela sua Satisfação
    Efetuamos um levantamento a cada pedido de suporte que realizamos e, se por algum motivo você estiver insatisfeito com o nosso serviço, creditamos o tempo de volta, e resolvemos o problema de forma gratuita.
  • Suporte 24/7 Resposta Rápida
    Nosso suporte de resposta rápida está disponível para qualquer problema de TI. Ajudamos sua empresa a identificar a melhor solução para o problema, por meio de nossas ferramentas de suporte, seja remoto ou com apoio local. Basta entrar em contato pelo nosso site, e-mail ou telefone.
  • Servidores e Gerenciamento de Rede
    Nem todos os aplicativos estão prontos para ir para à nuvem. Para os que são legados, oferecemos um serviço de monitoramento, aplicação de atualizações e gerenciamento de servidores e ativos de rede através de contrato de manutenção.
  • Gestão das Estações de Trabalho
    Muitos problemas de suporte podem ser evitados com a manutenção proativa dos computadores. Ao utilizar o Windows Intune, oferecemos nossos serviços de monitoramento, atualizações, instalações de software, suporte remoto, antivírus e o mais recente sistema operacional da Microsoft, com um investimento mensal acessível por dispositivo.
  • Backup e Recuperação de Desastres
    Oferecemos soluções de backup em nuvem e consultoria para elaboração de soluções de recuperação de desastre. Contate-nos para determinar qual é a solução adequada para a sua necessidade.
Onde Estamos
Rua Ângelo Chiarello, 2811 / Sala 1102
Bairro Pio X
95032-460
Caxias do Sul - RS - Brasil

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