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Dynamics CRM

O Microsoft Dynamics CRM é a solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), que ajuda sua empresa a ampliar as vendas e tornar o marketing mais eficaz, por meio de insights sociais, business intelligence e gerenciamento de campanhas, seja na nuvem, seja em local físico, ou então, usando uma combinação híbrida.

O Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management, CRM) pode ajudar a reduzir custos e aumentar da lucratividade através da organização e automação dos processos de negócios que gerenciam a fidelidade e a satisfação do cliente nas áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. As soluções de CRM geram ROI através da automação dos serviços de marketing, de atendimento ao cliente e da força de vendas.

Também oferecemos aplicativos de CRM em dispositivos móveis e em diferentes plataformas, que permitem que você gerencie o relacionamento com os seus clientes de qualquer lugar, além de ferramentas que integram dados e relatórios das mídias sociais diretamente em seu aplicativo de CRM.

Conheça o Dynamics CRM


Microsoft Dynamics CRM solutions



Venda de forma eficaz

O conhecimento dos seus clientes é maior do que nunca: eles tomam as decisões de compras antes mesmo de você começar a atuar. Sua equipe de vendas deve se adaptar à nova realidade do cliente. Nós ajudaremos você a se adaptar, conquistar clientes mais rapidamente e a vender mais!

Atendimento ao cliente em qualquer lugar!

As expectativas dos clientes mudaram. Os clientes esperam qualidade, serviço personalizado, à maneira deles. Nós ajudaremos você a conquistar a fidelidade dos seus clientes, capacitar sua equipe de atendimento e agilizar a resolução de problemas com um serviço surpreendente em qualquer hora e através de qualquer canal.

Marketing mais inteligente!

As necessidades de marketing mudam constantemente. Você precisa cativar os clientes de novas maneiras, usando novos canais e, ao mesmo tempo, comprovar o retorno do investimento em marketing. Nós ajudaremos você a cativar seus clientes, criar o pipeline e comprovar o impacto de vendas.

Recursos sociais ao alcance de todos!

Os insights sociais podem fornecer muitas informações sobre as experiências dos clientes, garantindo que as mensagens sejam distribuídas de forma e destaquem as tendências que têm impacto sobre a sua marca. Mas eles não deveriam custar uma fortuna ou ser do alcance de poucos; eles deveriam ser parte de tudo o que você faz.

Nossos serviços de suporte incluem:

  • Busca constante pela sua Satisfação
    Efetuamos um levantamento a cada pedido de suporte que realizamos e, se por algum motivo você estiver insatisfeito com o nosso serviço, creditamos o tempo de volta, e resolvemos o problema de forma gratuita.
  • Suporte 24/7 Resposta Rápida
    Nosso suporte de resposta rápida está disponível para qualquer problema de TI. Ajudamos sua empresa a identificar a melhor solução para o problema, por meio de nossas ferramentas de suporte, seja remoto ou com apoio local. Basta entrar em contato pelo nosso site, e-mail ou telefone.
  • Servidores e Gerenciamento de Rede
    Nem todos os aplicativos estão prontos para ir para à nuvem. Para os que são legados, oferecemos um serviço de monitoramento, aplicação de atualizações e gerenciamento de servidores e ativos de rede através de contrato de manutenção.
  • Gestão das Estações de Trabalho
    Muitos problemas de suporte podem ser evitados com a manutenção proativa dos computadores. Ao utilizar o Windows Intune, oferecemos nossos serviços de monitoramento, atualizações, instalações de software, suporte remoto, antivírus e o mais recente sistema operacional da Microsoft, com um investimento mensal acessível por dispositivo.
  • Backup e Recuperação de Desastres
    Oferecemos soluções de backup em nuvem e consultoria para elaboração de soluções de recuperação de desastre. Contate-nos para determinar qual é a solução adequada para a sua necessidade.
Onde Estamos
Rua Ângelo Chiarello, 2811 / Sala 1102
Bairro Pio X
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